BEBA. UNSER BESTES FÜR EUCH!
Liebe Eltern,
im Namen des gesamten BEBA-Teams liegt es mir sehr am Herzen, noch einmal aufrichtig mein Bedauern zu möglichen Unsicherheiten auszudrücken, die der vorsorgliche Rückruf einiger unserer Produkte möglicherweise mit sich geführt hat. Ich selbst bin Papa von zwei Söhnen, der kleinste ist etwas älter als 1,5 Jahre, und verstehe sehr gut, wie sensibel das Thema ist.
Wichtig ist mir, dass ihr eines wisst: Die Gesundheit eurer Babys, euer Vertrauen und damit verbunden die Wahrung höchster Qualitäts- und Sicherheitsansprüche, stehen für uns an höchster Stelle. Daher verfolgen wir auch bei Cereulid eine klare Haltung: Es sollte zu keiner Zeit in unseren Produkten auffindbar sein. Warum? Weil eine hervorragende Qualität keine Kompromisse zulässt. Und auf die dürft ihr euch verlassen.
Kommt es zu einer Abweichung unserer strengen Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen, die weit über die gesetzlichen Vorgaben hinausgehen, handeln wir schnell, verantwortungsvoll, entschlossen und transparent. Immer auf Basis der uns vorliegenden Informationen und stets im engen Austausch mit den verantwortlichen Behörden. So auch beim vorliegenden Rückruf, bei dem wir Tag und Nacht daran gearbeitet haben, die Ursache der entdeckten Qualitätsabweichung zu verstehen, einzugrenzen und aus Gründen höchster Vorsicht entschiedene Maßnahmen abzuleiten. Damit ihr beim Kauf unserer Produkte stets auf eines vertrauen könnt: Eine hervorragende Qualität.
Der Fall zeigt auch eines: Unsere strengen Qualitäts- und Sicherheitsprotokolle greifen. Nur so konnten wir als Erste das Problem erkennen, Behörden und Branchenverbände umgehend informieren, und auf Basis der vorliegenden Informationen umgehend verantwortungsvolle Maßnahmen ergreifen – eine weitere Verstärkung unserer strengen Qualitäts- und Sicherheitsstandards eingeschlossen. Wochen bevor andere aktiv wurden.
Da das Thema nicht nur unser Unternehmen betrifft, bringen wir über die intern eingeleiteten Maßnahmen hinaus auch gerne unsere umfangreiche wissenschaftliche Expertise ein, um branchenweite Standards und Testverfahren weiterzuentwickeln und damit eines sicherzustellen: Stets die beste Qualität und höchste Produktsicherheit für euch und eure Babys zu gewährleisten. Dafür gibt jeder von uns täglich mit voller Leidenschaft sein Bestes und leistet vollen Einsatz für euch. Aktuell arbeiten wir mit voller Kapazität und rund um die Uhr daran, die Warenverfügbarkeit wieder herzustellen.
Ihr habt Fragen? Ruft uns an: +49 (0) 800 2344 944.
Wir sind gerne persönlich für euch da!
Mo. - Sa.: 8.00 – 18.00 Uhr.
Liebe Grüße,
David
David Klöckner-Molitor
Geschäftsführer Nestlé Nutrition Deutschland
Wichtige Information
Die Sicherheit und das Wohlbefinden von deinem Baby haben für uns absolute Priorität.
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Alle Informationen sind selbstverständlich aktuell. Die Produktions-Chargennummer ist eine 8-10 stellige Nummern/Buchstabenkombination, beginnend mit einer 5 (z.B. 51460742F1), und befindet sich am Boden der Dose / Faltschachtel.
Die Gesundheit von Babys und damit verbunden die Sicherheit und Qualität unserer Produkte haben für uns höchste Priorität. Wir gehen über die neuen EU-Anforderungen hinaus und akzeptieren bei unserer Säuglingsnahrung keine nachweisbaren Werte von Cereulid. Auf Basis der jüngst von den europäischen Behörden angekündigten, weiterentwickelten Testmethoden ergänzen wir in Deutschland den Rückruf von Babynahrung um einzelne wenige Produkte, da sie auf Basis der neuen Methoden nicht unsere strengen Ansprüche erfüllen. Alle anderen Produkte sind sicher und qualitativ einwandfrei. Wir verstehen, dass diese Entwicklung Besorgnis bei dir auslösen kann. Wir möchten dir daher versichern, dass unser oberstes Ziel ist und bleibt, keine Kompromisse bei unserer Lebensmittelsicherheit einzugehen und verantwortungsvoll sowie konsequent zu handeln, im Sinne unserer Babys & Eltern, die uns vertrauen. Folgende Produktions-Chargen sind von unserem ergänzenden Rückruf betroffen: 53430346AB / BEBA PRE 3x800g / Dez 27 53430346AD / BEBA 1 6x800g / Dez 27 51460742F1 / BEBA Supreme Pre 6x800g / Mai 27 Weitere Informationen findest du hier: www.nestle.de/medien/pressemitteilungen/ergänzender-rueckruf-einzelner-beba-produkte Du hast weitere Fragen? Wir sind persönlich für dich da. Ruf uns gerne an unter +49 (0) 800 2344 944 Mo – Sa von 8 bis 18 Uhr.
Die Sicherheit und das Wohlbefinden deines Babys stehen für uns an erster Stelle. Wir rufen gemäß unseren strengen Qualitäts- und Sicherheitsstandards vorsorglich bestimmte Produktions-Chargen von versch. BEBA-Säuglingsnahrungsprodukten zurück. Mehr zum Hintergrund und den betroffenen Produkten (Chargennummer/Mindesthaltbarkeitsdatum) erfährst Du hier: https://www.nestle.de/medien/pressemitteilungen/vorsorglicher-r%C3%BCckruf-von-beba-und-alfamino-produkten Für Österreich: https://www.nestle.at/media/pressreleases/allpressreleases/vorsorglicher-r%C3%BCckruf-beba-und-alfamino 👉 Was kannst Du tun? Bitte gib ein betroffenes Produkt nicht deinem Kind. Bring es einfach dorthin zurück, wo du es gekauft hast. Der Kaufpreis wird auch ohne Bon erstattet. Wir verstehen, dass diese präventive Maßnahme Sorgen bei dir auslösen kann. Es ist uns daher wichtig, dass Du weißt, dass bislang keine Erkrankungen oder Symptome im Zusammenhang mit dem Verzehr der betroffenen Produkte bestätigt worden sind. Falls Du Bedenken zur Gesundheit deines Babys hast, sprich bitte mit deinem Kinderarzt oder einer medizinischen Fachkraft. Alle anderen Nestlé-Produkte sowie andere Chargen derselben BEBA-Produkte, die nicht vom Rückruf betroffen sind, können sicher verwendet & gefüttert werden. Falls Du noch Fragen hast, melde dich gerne bei uns unter +49 (0) 800 2344 944. Mo – Sa von 8 bis 20 Uhr und So 8 bis 18 Uhr. Wir sind für dich und dein Baby da und entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten.
Ein besonderes Jahr neigt sich dem Ende zu. Feiert doch zum Jahresabschluss schon vor 00:00 Uhr euren persönlichen Countdown, damit auch die Kleinsten mitfeiern können. So kommt etwas Party-Stimmung auf und trotzdem komme alle pünktlich ins Bett. Bitte denkt daran Nachts ein besonderes Ohr für eure Kinder zu haben. Feuerwerksgeräusche können sie erschrecken und aufwecken. Wir wünschen Euch einen friedlichen Jahreswechsel und sagen DANKE für dieses Jahr mit uns.🎆🎇 #Silvester #Feuerwerk #Countdown #BEBAFamily
Ein besonderes Jahr neigt sich dem Ende zu. Feiert doch zum Jahresabschluss schon vor 00:00 Uhr euren persönlichen Countdown, damit auch die Kleinsten mitfeiern können. So kommt etwas Party-Stimmung auf und trotzdem komme alle pünktlich ins Bett. Bitte denkt daran Nachts ein besonderes Ohr für eure Kinder zu haben. Feuerwerksgeräusche können sie erschrecken und aufwecken. Wir wünschen Euch einen friedlichen Jahreswechsel und sagen DANKE für dieses Jahr mit uns.🎆🎇 #Silvester #Feuerwerk #Countdown #BEBAFamily
So oder so ähnlich klingt es vielleicht auch bei euch dieses Jahr 😉 Egal ob schwanger oder mit Kindern, jedes Weihnachten ist einzigartig und doch irgendwie immer etwas gleich.🎄 Wir wünschen euch in jedem Fall ein wunderschönes und besinnliches Weihnachtsfest im Kreise eurer Liebsten. 💛 #MerryChristmas #Xmas #Weihnachten #Froheweihnachten #WeihnachtenmitFamilie #BEBAFamily
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Die Gesundheit von Babys und damit verbunden die Sicherheit und Qualität unserer Produkte haben für uns höchste Priorität. Wir gehen über die neuen EU-Anforderungen hinaus und akzeptieren bei unserer Säuglingsnahrung keine nachweisbaren Werte von Cereulid. Auf Basis der jüngst von den europäischen Behörden angekündigten, weiterentwickelten Testmethoden ergänzen wir in Deutschland den Rückruf von Babynahrung um einzelne wenige Produkte, da sie auf Basis der neuen Methoden nicht unsere strengen Ansprüche erfüllen. Alle anderen Produkte sind sicher und qualitativ einwandfrei. Wir verstehen, dass diese Entwicklung Besorgnis bei dir auslösen kann. Wir möchten dir daher versichern, dass unser oberstes Ziel ist und bleibt, keine Kompromisse bei unserer Lebensmittelsicherheit einzugehen und verantwortungsvoll sowie konsequent zu handeln, im Sinne unserer Babys & Eltern, die uns vertrauen. Folgende Produktions-Chargen sind von unserem ergänzenden Rückruf betroffen: 53430346AB / BEBA PRE 3x800g / Dez 27 53430346AD / BEBA 1 6x800g / Dez 27 51460742F1 / BEBA Supreme Pre 6x800g / Mai 27 Weitere Informationen findest du hier: www.nestle.de/medien/pressemitteilungen/ergänzender-rueckruf-einzelner-beba-produkte Du hast weitere Fragen? Wir sind persönlich für dich da. Ruf uns gerne an unter +49 (0) 800 2344 944 Mo – Sa von 8 bis 18 Uhr.
Die Sicherheit und das Wohlbefinden deines Babys stehen für uns an erster Stelle. Wir rufen gemäß unseren strengen Qualitäts- und Sicherheitsstandards vorsorglich bestimmte Produktions-Chargen von versch. BEBA-Säuglingsnahrungsprodukten zurück. Mehr zum Hintergrund und den betroffenen Produkten (Chargennummer/Mindesthaltbarkeitsdatum) erfährst Du hier: https://www.nestle.de/medien/pressemitteilungen/vorsorglicher-r%C3%BCckruf-von-beba-und-alfamino-produkten Für Österreich: https://www.nestle.at/media/pressreleases/allpressreleases/vorsorglicher-r%C3%BCckruf-beba-und-alfamino 👉 Was kannst Du tun? Bitte gib ein betroffenes Produkt nicht deinem Kind. Bring es einfach dorthin zurück, wo du es gekauft hast. Der Kaufpreis wird auch ohne Bon erstattet. Wir verstehen, dass diese präventive Maßnahme Sorgen bei dir auslösen kann. Es ist uns daher wichtig, dass Du weißt, dass bislang keine Erkrankungen oder Symptome im Zusammenhang mit dem Verzehr der betroffenen Produkte bestätigt worden sind. Falls Du Bedenken zur Gesundheit deines Babys hast, sprich bitte mit deinem Kinderarzt oder einer medizinischen Fachkraft. Alle anderen Nestlé-Produkte sowie andere Chargen derselben BEBA-Produkte, die nicht vom Rückruf betroffen sind, können sicher verwendet & gefüttert werden. Falls Du noch Fragen hast, melde dich gerne bei uns unter +49 (0) 800 2344 944. Mo – Sa von 8 bis 20 Uhr und So 8 bis 18 Uhr. Wir sind für dich und dein Baby da und entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten.
Ein besonderes Jahr neigt sich dem Ende zu. Feiert doch zum Jahresabschluss schon vor 00:00 Uhr euren persönlichen Countdown, damit auch die Kleinsten mitfeiern können. So kommt etwas Party-Stimmung auf und trotzdem komme alle pünktlich ins Bett. Bitte denkt daran Nachts ein besonderes Ohr für eure Kinder zu haben. Feuerwerksgeräusche können sie erschrecken und aufwecken. Wir wünschen Euch einen friedlichen Jahreswechsel und sagen DANKE für dieses Jahr mit uns.🎆🎇 #Silvester #Feuerwerk #Countdown #BEBAFamily
Ein besonderes Jahr neigt sich dem Ende zu. Feiert doch zum Jahresabschluss schon vor 00:00 Uhr euren persönlichen Countdown, damit auch die Kleinsten mitfeiern können. So kommt etwas Party-Stimmung auf und trotzdem komme alle pünktlich ins Bett. Bitte denkt daran Nachts ein besonderes Ohr für eure Kinder zu haben. Feuerwerksgeräusche können sie erschrecken und aufwecken. Wir wünschen Euch einen friedlichen Jahreswechsel und sagen DANKE für dieses Jahr mit uns.🎆🎇 #Silvester #Feuerwerk #Countdown #BEBAFamily
So oder so ähnlich klingt es vielleicht auch bei euch dieses Jahr 😉 Egal ob schwanger oder mit Kindern, jedes Weihnachten ist einzigartig und doch irgendwie immer etwas gleich.🎄 Wir wünschen euch in jedem Fall ein wunderschönes und besinnliches Weihnachtsfest im Kreise eurer Liebsten. 💛 #MerryChristmas #Xmas #Weihnachten #Froheweihnachten #WeihnachtenmitFamilie #BEBAFamily
